Algemene vragen
Wat maakt MeraLife uniek?
Bij MeraLife onderscheiden we ons door onze toewijding aan familie, genderneutraliteit en duurzaamheid.
Onze missie is het aanbieden van hoogwaardige zwangerschap- en babyartikelen die zowel tijdens als na de zwangerschapsperiode van waarde zijn. We streven ernaar praktische oplossingen te leveren die het dagelijks leven vergemakkelijken en tegelijkertijd een diepe emotionele band creëren.
Elk item in ons aanbod is ontworpen om bij te dragen aan de onvergetelijke momenten van het ouderschap. Bij MeraLife komen kwaliteit, zorg en duurzaamheid samen om jouw reis als ouder zo bijzonder mogelijk te maken.
Wat is jullie missie/visie
Bij MeraLife is onze missie om hoogwaardige zwangerschap- en babyartikelen aan te bieden die zowel tijdens als na de zwangerschapsperiode van waarde zijn. We richten ons op het leveren van producten die kwaliteit, functionaliteit en duurzaamheid combineren, met speciale aandacht voor familie en genderneutraliteit.
Onze visie is om een toonaangevende rol te spelen in het ondersteunen van ouders door het aanbieden van een breed assortiment zorgvuldig geselecteerde producten. We streven ernaar niet alleen praktische oplossingen te bieden, maar ook een emotionele verbinding te creëren, zodat elk product bijdraagt aan de mooiste momenten van het ouderschap.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
U kunt onze klantenservice bereiken via e-mail op klantenservice@meralife.nl of via het contactformulier op onze website.
Wij proberen binnen 24 uur te reageren op uw bericht.
Hoe kan ik op de hoogte blijven van nieuws en acties?
Ja, u kunt op de hoogte blijven van onze nieuwste producten, nieuws en acties door u aan te melden op onze website en uw e-mailadres achter te laten.
Als dank voor uw inschrijving ontvangt u direct 10% korting op uw eerste aankoop.
Onze producten
Wat voor kleuren zwangerschapskussens bieden jullie aan?
Wij bieden een breed assortiment zwangerschapskussens aan in verschillende kleuren. Je kunt bij ons kiezen uit zwart, beige, bruin, roze, rood, koningsblauw, lichtblauw en donkergroen.
Zo is er altijd een kleur die bij jouw stijl en voorkeur past!
Bieden jullie ook zwangerschapskussenhoezen aan?
Ja, wij bieden ook zwangerschapskussenhoezen aan in de volgende kleuren: zwart, beige, bruin, roze, rood, koningsblauw, lichtblauw en donkergroen.
Het is handig om een extra hoes aan te schaffen, zodat u altijd kunt genieten van een schoon en fris zwangerschapskussen, zelfs wanneer de andere hoes in de was zit.
Wat voor ondersteuning biedt een MeraLife zwangerschapskussen?
Een MeraLife zwangerschapskussen biedt volledige ondersteuning tijdens de zwangerschap en helpt lichamelijke klachten te verminderen.
Het ondersteunt uw buik, verlicht rugpijn en zorgt voor een betere uitlijning van heupen en benen, wat kramp en bekkenpijn helpt voorkomen. Vooral voor zijslapers biedt het extra comfort en bevordert het een ontspannen slaaphouding.
Bovendien is het kussen multifunctioneel en ook na de zwangerschap handig, bijvoorbeeld tijdens het voeden. Met een zwangerschapskussen slaapt u comfortabeler en geniet u van optimale ondersteuning gedurende uw hele zwangerschap.
Kan ik het MeraLife zwangerschapskussen ook gebruiken als ik niet zwanger ben?
Ja, het MeraLife zwangerschapskussen kunt u ook gebruiken als u niet zwanger bent.
Dit kussen biedt uitstekende ondersteuning voor uw lichaam, waardoor het ideaal is voor iedereen die comfortabeler wil slapen of lichamelijke klachten wil verminderen.
Het helpt bij het verlichten van rug-, nek- en heuppijn en is perfect voor zijslapers, omdat het uw lichaam in een natuurlijke, ergonomische houding houdt. Daarnaast kunt u het kussen gebruiken tijdens het ontspannen, lezen of televisie kijken.
Het MeraLife zwangerschapskussen is dus een veelzijdige keuze voor optimaal comfort, zowel tijdens als buiten de zwangerschap.
Bestellingen & verzendingen
Is de verzending gratis?
Bij ons profiteert u van gratis verzending voor al uw bestellingen, ongeacht het bestelbedrag.
Hoelang duurt de levering?
Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen.
De levertijd bedraagt doorgaans 1-2 werkdagen. De levering is afhankelijk van de bezorgdienst.
Met welke vervoerder wordt mijn bestelling bezorgd?
Uw bestelling wordt bezorgd door PostNL.
Zodra uw pakket is verzonden, ontvangt u een e-mail met een Track & Trace-code, waarmee u uw bestelling kunt volgen.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?
Ja, u kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits het product
ongebruikt is.
Neem contact op met onze klantenservice via klantenservice@meralife.nl om de retourprocedure te starten.
Retournerenen & ruilen
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, u kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits het product
ongebruikt is.
Neem contact op met onze klantenservice via klantenservice@meralife.nl om de retourprocedure te starten
Wat is de retourtermijn?
De retourtermijn is 30 dagen na ontvangst.
Wat moet ik doen als mijn product beschadigd of defect is?
Als u een beschadigd of defect product heeft ontvangen, verzoeken wij u vriendelijk om binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op te nemen via e-mail: klantenservice@meralife.nl.
Gelieve in uw bericht een duidelijke beschrijving van het probleem op te nemen, samen met foto's van de schade.
Wij zullen uw melding zo spoedig mogelijk verwerken en samen met u naar een passende oplossing zoeken.
Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling na het retourneren?
Nadat u een product heeft geretourneerd, controleren wij het geretourneerde artikel om te bevestigen dat het in goede staat verkeert.
Zodra deze controle is voltooid, storten wij het volledige aankoopbedrag, zo snel mogelijk terug op dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt bij de aankoop.
Houd er rekening mee dat het enkele werkdagen kan duren voordat het bedrag op uw rekening zichtbaar is, afhankelijk van uw bank of betaalmethode.
Zakelijk & media
Ik wil graag samenwerken met jullie, is dit mogelijk?
Bij MeraLife geloven we in samen groeien. Met onze duurzame zwangerschap- en babyproducten helpen we jou om ouders en kleintjes een warme, liefdevolle start te geven. Of je nu retailer, kraamzorgverlener of ondernemer in de babybranche bent, samen maken we elk begin bijzonder.
Wil je samen met ons bouwen aan mooie momenten? Neem contact op via klantenservice@meralife.nl en ontdek de mogelijkheden voor een waardevolle samenwerking!
Hoe kan ik contact opnemen met jullie zakelijke afdeling?
U kunt contact opnemen met onze zakelijke afdeling door een e-mail te sturen naar klantenservice@meralife.nl.
Ons team staat klaar om uw vragen te beantwoorden en u verder te helpen.
Zijn jullie actief op sociaalmedia?
Ja, wij zijn actief op verschillende sociale mediaplatforms, waaronder Facebook, Instagram, en TikTok.
Waar kan ik jullie volgen op sociaalmedia?
U kunt ons volgen op de volgende platforms:
- Instagram: https://www.instagram.com/meralife.nl/
- Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61569646815092
- TikTok: